Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике, у которого нет хорошей обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с близкими неспособна. Её изводит властная мать. Подросток-сын практически игнорирует её. Подруга Валя убеждена: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Перед Смагиным стоит непростая задача — выяснить, не причастна ли психолог к такому трагическому исходу. Могла ли она, даже не желая того, подтолкнуть ту женщину к роковому шагу?
